política de privacidad
OBJETIVO
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo prestar información sobre la identificación de los datos personales recogidos cuando interactúa con el sitio web https://manfercan.com o cuando pretende hacer o hace negocios con la empresa, la forma en que se recogen los datos, la finalidad, el tratamiento, así como información sobre las medidas de seguridad adoptadas para proteger la identidad del titular de los datos personales y sus respectivos datos personales.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) garantizamos la privacidad del titular de los datos personales, asegurando la confidencialidad, el tratamiento adecuado y la protección de los datos obtenidos, para un estricto cumplimiento de la legislación vigente.
La presente Política de Privacidad no se aplica a la información personal de trabajadores, candidatos o socios comerciales.
Para comprender nuestras prácticas relativas a los datos personales, recomendamos la lectura atenta e integral de esta Política de Privacidad.
GLOSARIO
Datos personales: Se consideran datos personales, en los términos del RGPD, toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada el «titular de los datos personales»). Se considera identificable una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador, como, por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización, una dirección IP (protocolo de internet), cookies, identificadores por vía electrónica o a uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física. También constituye datos personales el conjunto de informaciones distintas que pueden llevar a la identificación de una persona determinada.
Titular de los datos personales: El titular de los datos personales es la persona física a quien se refieren los datos.
Tratamiento de los datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, con o sin medios automatizados, tales como la recogida, registro, organización, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, así como la limitación, supresión o destrucción.
Responsable del tratamiento de datos: Persona jurídica que, individualmente o junto con otras, determina los fines y el contenido del tratamiento de los datos personales.
Encargado del tratamiento (Subcontratista): Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Tercero: Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del titular de los datos, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.
Brecha de seguridad de los datos personales: Toda lesión de la seguridad que ocasione de forma accidental o ilícita la destrucción, pérdida o alteración de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La entidad responsable de la recogida, tratamiento y protección de datos personales es MANUEL FERNANDES CANAS, LDA., persona jurídica n.º 500701202, con sede en Zona Industrial de Assequins, 3750-304 Águeda, contactos telefónicos +351 234 622 881 / +351 234 623 466 y correo electrónico manfercan@manfercan.com, que, en el contexto de las relaciones que mantiene con el titular de los datos personales establece, siempre bajo fundamento lícito y legítimo, qué datos se recogen, los medios de tratamiento y las finalidades de dicha recogida y tratamiento.
ÁMBITO, INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recogemos a través de:
- Servicios online: sitio web gestionado por la responsable del tratamiento, aplicaciones web y móviles, páginas de redes sociales y mensajes de correo electrónico;
- Interacciones offline: cuando contacta con nuestro servicio de atención al cliente o pretende hacer o hace negocios con la empresa.
La presente Política de Privacidad se aplica a la información recogida por nosotros y no se extiende a la información que el titular de los datos personales haya podido enviar en otros sitios web, plataformas o servicios gestionados por otras entidades u organizaciones.
El envío de datos personales para los fines indicados a continuación hace que la responsable del tratamiento presuma su titularidad, así como su aceptación a la recogida y tratamiento de los mismos en los términos descritos en esta Política de Privacidad, ya que al facilitar sus datos personales declara que conoce y acepta las condiciones aquí contenidas y el tratamiento de los mismos para los fines lícitos y legítimos previstos por la Ley.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Recogemos las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, documento de identidad y número de identificación fiscal;
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección física, teléfono, teléfono móvil;
- Datos de facturación: cuenta bancaria.
In el sitio web recogemos las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre;
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono móvil;
- Tecnologías e interacciones automatizadas: características del dispositivo de hardware e IP; características del navegador; fecha y hora de la visita, visualización de la página, actividad en las aplicaciones; ubicación geográfica desde donde el visitante accede a nuestro sitio web; páginas y URLs que remiten a los visitantes a nuestro sitio web; términos de búsqueda que los visitantes utilizan para acceder a nuestro sitio web.
RECOGIDA
Recogemos los datos personales a través de:
- Recogida directa: presencialmente, por teléfono, por correo electrónico y a través del sitio web.
En el sitio web https://manfercan.com solo se recogen datos personales cuando el Titular de los Datos Personales utiliza o activa determinados servicios o funcionalidades sobre: Formulario de contacto y Cookies.
En relación con los datos personales garantizamos que son:
- Objeto de tratamiento de acuerdo con la ley, leal y transparente para con el titular de los datos personales;
- Recogidos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas;
- Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados;
- Exactos y actualizados;
- Conservados solo durante el período necesario para los fines para los que se tratan los datos personales;
- Tratados y almacenados de forma segura, mediante medidas técnicas u organizativas apropiadas que impidan el tratamiento y acceso no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Utilizamos sus datos de acuerdo con las siguientes finalidades y bases jurídicas descritas en la ley:
- Presentación de presupuestos, productos o aclaraciones: Medidas precontractuales.
- Comercialización de productos y prestación de servicios: Ejecución del contrato (o interés legítimo si el titular no es parte del contrato).
- Comunicaciones personalizadas, atención al cliente y gestión de contactos: Consentimiento.
- Facturación y Gestión de reclamaciones: Obligación legal.
- Marketing (Acciones de prospección, ferias y visitas comerciales): Interés legítimo.
- Marketing (Comunicaciones comerciales): Consentimiento.
- Gestión del sitio web (Análisis de perfil y conexiones): Consentimiento.
- Gestión del sitio web (Implementación de mejoras): Interés legítimo.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recogidos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los requisitos legales o fiscales:
- Medidas precontractuales: Se almacenarán mientras no se frustre la posibilidad de realizar el negocio;
- Ejecución de un contrato: Durante toda la duración de la relación contractual y, una vez terminada esta, por el plazo de cuatro años;
- Datos de facturación: Se almacenarán por el plazo de 10 años o hasta que se cumpla la respectiva obligación legal;
- Interés legítimo: Se almacenarán hasta el fin de dicho interés;
- Consentimiento: Se almacenarán hasta que se retire el consentimiento (lo que puede hacerse en cualquier momento en el Sitio Web o a través del enlace de cancelación en los correos electrónicos).
MEDIDAS TÉCNICAS, ORGANIZATIVAS Y DE SEGURIDAD
La responsable del tratamiento hará todo lo posible para mantener sus datos personales actualizados, conservados y protegidos, observando las mejores prácticas y adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para protegerlos contra su difusión, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Apostamos por la concienciación de los trabajadores y realizamos auditorías periódicas.
Los formularios de recogida de datos (digitales o en papel) se almacenan de forma segura en nuestros archivos físicos y en la nube. No obstante, al facilitar información personal online siempre existe el riesgo de interceptación por parte de terceros, el cual corre por cuenta del usuario.
TRANSMISIÓN DE DATOS PESONALES
Terceros: Manuel Fernandes Canas, Lda. no transmite sus datos personales a terceros que no sean encargados del tratamiento, salvo en el ámbito del cumplimiento estricto de obligaciones legales.
Encargados del tratamiento (Subcontratistas): Recurrimos a los siguientes socios para el tratamiento de datos personales en nuestro nombre:
- Empresas de software de soporte a la actividad: Gestión administrativa, económica y contable de la facturación de clientes, proveedores y prestadores de servicios;
- Empresas prestadoras de servicios informáticos: Mantenimiento de sistemas, así como gestión del sitio web;
- Empresas de seguridad y/o vigilancia: Videovigilancia para la seguridad de personas y bienes.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de los datos personales puede, en todo momento, ejercer sus derechos de:
- Acceso y Rectificación de su información;
- Supresión (cuando los datos ya no sean necesarios, se retire el consentimiento o exista oposición sin intereses legítimos prevalecientes);
- Limitación del tratamiento (en caso de impugnación de la exactitud, tratamiento ilícito o necesidad de los datos para procesos judiciales);
- Portabilidad y Oposición al tratamiento;
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Procedimiento para el ejercicio de derechos:
Deberá ponerse en contacto por escrito con Manuel Fernandes Canas, Lda. a través del correo electrónico manfercan@manfercan.com o por correo postal en Zona Industrial de Assequins, 3750-304 Águeda. Se podrá solicitar prueba de identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. Responderemos en el plazo de un mes (o más si la solicitud es compleja, en cuyo caso se notificará previamente al titular).
Derecho a presentar una reclamación: El titular también tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados de Portugal (Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa | geral@cnpd.pt).
ACLARACIONES Y RESPONSABILIDAD
In caso de duda, contáctenos a través de los canales habituales. Nuestro Sitio Web no está destinado a niños, por lo que no recogemos intencionadamente datos relativos a menores. Si la información es facilitada por terceros, garantice que obtuvo la autorización del titular de los datos personales. El usuario será responsable de cualquier información falsa o inexacta proporcionada.
Al utilizar nuestro sitio web o al hacer negocios con nosotros, el titular de los datos personales declara haber leído y estar de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Manuel Fernandes Canas, Lda. se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, aconsejándose la consulta regular de este documento.